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iTunes Store 退費流程

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發表於 2014-1-5 23:03:10 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
今天在Ipad2上看到一套免費軟體,安裝以後寄email通知該軟體$450,於是上網試著將該軟體退費,底下是操作過程。
itunes_money_01.png
1.開啟[iTunes]/[前往iTunes Store]
itunes_money_02.png
2.點選[Email]/[帳號]
itunes_money_03.png
3.再輸入一次Apple ID及密碼
itunes_money_04.png
4.找到[購買記錄]/[顯示全部]
itunes_money_05.png
5.[回報問題]
itunes_money_06.png
6.點選您要退費軟體後面的[回報問題]
itunes_money_07.png
7.我在Windows 7+IE11會出現要我用最新的Internet Exploer
itunes_money_08.png
8.最後將firefox設為預設瀏覽器,再點選步驟6的回報問題,
才會出現要再一次輸入Apple ID/密碼
itunes_money_09.png
9.[回報問題]
itunes_money_10.png
10.輸入退費理由/[提交]
itunes_money_11.png
11.[完成]

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